Webinarq - EMA Salud

¿Cómo describiría el nivel de madurez digital actual de su hospital?

Inicial: procesos mayormente en papel o sistemas aislados En transición: algunos módulos digitales, pero sin integración total Intermedio: expediente clínico y áreas administrativas clave digitalizadas e integradas Avanzado: sistemas integrados con analítica de datos y automatización Líder: uso de IA, interoperabilidad plena y decisiones basadas en datos

¿Cuál ha sido el mayor obstáculo al implementar soluciones digitales (expediente clínico electrónico, ERP, sistemas de farmacia, etc.) en su hospital?

Resistencia del personal clínico o administrativo al cambio Integración e interoperabilidad entre sistemas ya existentes Presupuesto insuficiente o falta de retorno claro de la inversión Procesos internos no estandarizados antes de digitalizar Cumplimiento normativo y protección de datos (NOM-024, etc.)

En su experiencia, ¿qué tan exitosos han sido sus proveedores de software para implementar las soluciones contratadas?

Muy exitosos: cumplieron tiempos, alcance y acompañamiento Aceptables: funcionó, pero con retrasos o soporte limitado Deficientes: la solución no cubrió las necesidades reales del hospital y/o el soporte es deficiente. Problemáticos: implementación fallida o abandono del proyecto Aún no tenemos experiencia con proveedores externos

¿Qué recurso interno considera más necesario para mejorar la adopción tecnológica en su hospital?

Talento especializado en TI y salud digital Capacitación continua para el personal usuario Liderazgo o una estrategia clara de transformación digital Presupuesto dedicado y sostenido en el tiempo Gestión del cambio y comunicación interna

Pensando en la situación actual de su Hospital, de tener la oportunidad, ¿qué servicio de software sería prioritario contratar hoy en día para mejorar la eficiencia clínica y administrativa?

Expediente clínico electrónico Certificado en la NOM 024 SSA3 2012 Sistema ERP para la gestión de los recursos y la gestión financiera Integración entre el Sistema de Información Hospitalario y el ERP, para controlar el ciclo de ingresos Sistema de Administración de Farmacia y Unidosis Portal del paciente (para citas, consulta de prescripciones, estudios, facturas, etc) RIS, PACS, Banco de sangre, etc

Nombre

Unidad Hospitalaria

Puesto

Gestión del cambio para la transformación digital.

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